“线上为主、线下补充” 广州花市顺势而变照样行
2021年春节将至,新一轮疫情防控之下,广州千年“迎春花市”何去何从?1月27日上午,2021年“广州过年 花城看花”主题新闻发布会宣布,今年广州不再按传统模式开展迎春花市活动。为了保障花农售花和市民赏花、购花的节日需求,全市11个区将创新花市举办形式,按照“线上为主、线下补充”的方式组织开展春节鲜花售卖工作,包括“一区一花市”的传统做法将调整为“一区多点”、探索建设“云上花市”实现线上赏花购花,以及合力打造新花市地图,通过“走着买”“开车买”“线上买”三张地图,按需寻到最便捷的购花渠道。
“行花街”是广州的传统民俗活动,也是广州市民过年的“必备节目”。然而,传统花市虽然在户外开办,但人流量及聚集性都太大,据2019年的数据,游客流量高达501.6万人次。且传统花市一般开办三天,短时间内人员大量聚集,给疫情防控带来的潜在风险不言而喻。
为了配合防疫需求,降低疫情传播风险,将传统花市改以创新模式进行,有着些许无奈,更多的是出于周全考量的未雨绸缪。
创新模式办花市,采取的是“线上为主、线下补充”的方式。由于是第一次探索,并没有成熟经验,而且线上与线下双线进行,对于各相关部门的组织、策划能力,以及部门之间的合作协调能力都有着很高的要求。例如,目前在全市10个区已明确的现场售卖点有153个,后续还可能不断补充,售卖点的选址、经营时的秩序维护、人手安排等,都需作充分考虑。而在新花市地图的打造方面,“走着买”、“开车买”都需考虑选址分布的科学性、线路设计是否顺畅与会否阻碍交通等问题。“线上买”除了依托电商平台本身的售卖渠道和物流链,也要考虑“买花地图”的实时更新,以及与各现场售花自提点之间的衔接。如何让广州市民在创新模式的花市里仍能欢畅地“行花街”,对于相关部门是个不小的挑战,也期待广州的创新模式花市能交出一份令市民满意的答卷。
至于市民方面,虽然今年少了传统花市的“热闹”,却也多了探寻不同地点小花街的乐趣,以及享受到多个线上渠道购花的便捷性。到目前为止,“云上花市”对接的平台有广州邮政(公众号)、阿里巴巴(支付宝、饿了么、高德地图)、京东、字节跳动(抖音)、穗康生活平台、广东“保供稳价安心”数字平台、“听见花开”文旅惠民小程序、“优品南沙”小程序等,而鲜花品种包括年桔、菊花、蝴蝶兰、桃花等春节主流花卉品种。合作平台覆盖面广,可选购的年花品类也很丰富,在已经有了成熟物流链条,作为消费者的市民也有着大量线上购物实践经验的情况下,只要有统一的信息接入口,买花不愁基本是可以保障的。
不过,对于花农而言,小范围线下售卖及线上销售带来的销量始终很难有传统花市带来的聚集效应大,除了发挥主观能动性,通过直播等形式更积极卖花之外,也需要各方的支持。一方面,政府可考虑因临时改变花市形式给花农带来的影响作适当补贴,另一方面,亦需市民多多支持,积极参与新模式的花市,买年花既能增添春节气氛又有助农的意义,以实际行动为花农送去祝福,也是为自家添一份福气。
疫情之下,千年花市一改传统模式,创新的花市是个不小的挑战,但同样值得期待。希望今年从线下搬上云端的新花市,也能不负期望,让市民开开心心地“行花街”,过好年。
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