有玩家倾家荡产 网龙“魔域”被指涉嫌赌博 有关部门已介入调查
大型互联网公司网龙开发的网络游戏“魔域”已经上线多年,吸引了大量玩家。近日,多名玩家投诉称,自己在“魔域”中因“阿拉玛之魂”(以下简称“阿拉玛”)而倾家荡产,认为该游戏暗藏赌博行为。
据此,海都记者对“魔域”进行了专门体验,发现该游戏设定的“游戏商人”、代打使游戏中的虚拟魔石与现金直接挂钩,让虚拟魔石可能成为赌博筹码。面对海都记者采访,网龙公司回应称,“魔域”符合法律规范,其中的一些乱象是由于某些“商人”扰乱游戏运行导致的。
据悉,针对玩家的投诉,相关部门已介入调查。
在网吧,网游《魔域》吸引了不少年轻人
多名玩家:在“魔域”中倾家荡产
90后山东玩家王文强称,他于2006年开始接触“魔域”,抱着好奇心去试试“打年”(后改名为“阿拉玛”),当晚输了1000多元。之后,他断断续续又输了几千元。
2018年,王文强在一天之内输了4000元之后,中了价值1万元的17级“阿拉玛”。尝到甜头后,他开始成千上万地充钱。其间,他通过网贷、向朋友借钱、刷信用卡等方式继续充值“魔域”。“当时玩疯了,一直想回本……”“有一段时间,整天睡不着觉。老婆天天哭,家里是农民家庭,拿不出那么多钱还债……”王文强估计自己在玩“魔域”过程中,总共损失120多万元人民币。如今,为了躲债,他只身离开山东,到外地谋生。为此,他将微信名改为“悔不当初”。
河南玩家孟先生也有类似经历,他总共在“魔域”里输掉了40多万元人民币。“最上瘾的时候,4小时输了7万多元!我见过其他玩家,有人一个晚上10万元、20万元地充钱!”
湖南玩家张先生称,他从2015年开始参与“魔域”里的“输赢”游戏。刚开始时,几千元钱还能打一个晚上“阿拉玛之魂”,后来玩瘾越来越大,一个小时几万元就没了。张先生声称自己几年下来至少损失80万元。
“魔域”游戏介绍称,用“阿拉玛”融合游戏道具“器灵”,成功概率达到50%。北京玩家张先生不到10个月就在“魔域”里输掉上百万元,他愤怒地指控:网龙公司给出的“阿拉玛”重铸成功概率为55%,理论上12级“阿拉玛”连续失败10次的概率是超过十万分之几,但他连续10次失败的实际概率远比这高得多。孟先生认为,“几率显示50%,实际成功率比这低得多”!
记者亲历:体验“魔域”涉嫌赌博环节
玩家为什么会认定“魔域”游戏的“阿拉玛”就是赌博行为呢?
9月3日上午,记者登录“魔域”账号。在“熔魂圣炉”环节中,玩家可通过游戏币“魔石”在游戏商店或者官方提供的交易平台购买道具“阿拉玛”,玩家通过重铸的方式将“阿拉玛”进行升级,“阿拉玛”分为1级~18级不等,级数越高,支付虚拟货币“魔石”越多,得到奖励也越丰厚。
例如:玩家购买价值人民币300元、等级为12级的“阿拉玛”,如果玩家重铸成功,则“阿拉玛”的等级升为13级(约价值人民币600元);此时,玩家可以选择继续重铸13级的“阿拉玛”,或者选择不再继续重铸,将“阿拉玛”按照固定比例自由兑换成游戏币“魔石”。如果玩家选择继续重铸,则“阿拉玛”升级为14级(约价值人民币1200元)。依此类推,如果玩家一直成功升级,可以将“阿拉玛”升级到最高等级18级(约价值人民币20000元)。在这个过程中,一旦玩家重铸失败,“阿拉玛”将直接消失。“阿拉玛”重铸有可能得到所花魔石的0倍、0.5倍、1倍、2倍、27倍、138倍的奖励,并获得一定游戏经验。
“魔石能变现,与‘商人’和代打进入游戏有直接关系。”孟先生告诉记者。
贵州玩家杨细龙说,“商人”在五六年前就已出现在“魔域”中。“玩家挂在商城交易平台的‘阿拉玛’都是被秒抢,至于是玩家抢购还是网龙公司所为,外人无从得知。”
记者在体验“魔域”过程中,玩家聊天频道偶尔会出现“商人”出售魔石的留言。当记者咨询其中一位“商人”17级“阿拉玛”的现金价格时,对方称“3190元购买,3240元出售”。
记者在淘宝搜索“魔域”,即出现出售魔石的卖家,卖家以1000元价格卖出27600个魔石,略低于1元27魔石的官方均价。
与“商人”一样,代打也让“阿拉玛”直接与现金挂钩。记者加入代打游戏群,群中每天都有主播发送直播“阿拉玛重铸”链接。“商会”在代打的时候回收和出售“阿拉玛”,赚取差价,在代玩家重铸成功后,会抽取一定魔石作为报酬。
“不同‘商会’的下单和回收的价格基本差不多,已经形成稳定的市场。”玩家王文强说。
网龙公司:玩家可能利用魔石进行赌博
在海都记者采访过程中,“魔域”玩家均认为网龙公司在“魔域”中诱导消费者赌博,并放任“商人”用现金进行魔石交易。因此,贵州玩家杨细龙两次来福州找网龙公司投诉此事,但未得到网龙公司的正式回应。
“很多玩家不停地举报网龙公司涉嫌赌博,也向网龙公司申请退款,但除了网游环节名字从‘圣物遗迹’等名改为现在的‘阿拉玛’之外,游戏内容换汤不换药!”河南孟先生回忆说,今年五六月份,30余名“魔域”玩家来到福州半个月,向网龙公司申请退款遭拒。他们向联信中心公司客服部写退款申请诉求,律师事务所告知:网龙公司的做法符合相关法律法规。
还有一次,他们来到网龙公司寻求协商,网龙公司称“魔域”是正规游戏,在文化局有备案。于是,双方协商无果。
据悉,近年来,网龙公司多次被指控涉嫌赌博。2010年,网龙公司负责人接受媒体采访时称:“我们的游戏中既没有通过收取一定比例佣金的方式让玩家参与输赢游戏,也没有提供将虚拟货币兑换成法定货币的服务,怎么可能会是赌博?”2017年,网龙公司的一位开发人员接受媒体采访时表示:“玩家天性好赌,钻法律空子。”
9月3日,海都记者走访网龙公司。该公司相关工作人员表示,“商人”能获得魔石是因为玩家击败游戏中的野怪,“魔域”在法律上是绝对符合规范的。对于记者提出的其他一些问题,该工作人员表示须询问上级后才能予以答复。
玩家指称:“商人”是网龙公司的马甲
对于网龙公司工作人员所说的“魔石多为玩家打怪掉落”,北京玩家张先生并不同意。以他个人的游戏经验判断,“魔域”单次掉落的魔石基本不超过160个,且玩家如果不充值VIP,基本没有机会通过打怪获得魔石。
以他最高等级VIP的游戏账号为例:打怪10个小时,能获得的魔石都不超过1000个,而他之前每个月约“赌输”300万个魔石。有些“商人”每天要出售超200万个魔石给玩家,打怪获得魔石的做法,根本不能满足众多玩家对魔石的需求,且“商人”售给玩家的魔石比向玩家回收的数量多,“商人”每天上百万的魔石数量从哪里来?因此,他怀疑“商人”就是网龙公司的“马甲”。
《网络游戏管理暂行办法》第十八条第(三)款规定,网络游戏经营单位不得以随机抽取等偶然方式,诱导网络游戏用户采取投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式获取网络游戏产品和服务。
《文化部、商务部关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》(文市发[2009]20号)也规定,网络游戏运营企业不得在用户直接投入现金或虚拟货币的前提下,采取抽签、押宝、随机抽取等偶然方式分配游戏道具或虚拟货币。
玩家张先生表示,近些年来,魔石的现金价格波动幅度不超过5%,魔石市场较平衡,是谁在操控魔石的价格和数量?
在YY直播的魔域195频道号上,有许多“商人”在公共聊天频道发布买卖魔石信息,并且“商人们”基本都为魔域游戏高级VIP。
张先生认为,要证明游戏“商人”和网龙公司之间是否存在利益关联,需执法部门介入查询“商人”资金链的流向。
据悉,就玩家投诉网龙公司的网络游戏“魔域”涉嫌诱导赌博一事,福州文化市场执法支队已经介入调查。
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