调查：买二手房被收多项服务费动辄数万 市民觉得有点“冤”

近日，郑州一些二手房购买者向河南商报记者反映，自己购买的二手房，除了中介费外，还被收取包括贷款服务费在内的其他服务费，各项费用加起来有时达到数万元。

这些费用究竟是谁在收，该不该收?为此，河南商报记者展开调查。

买二手房被收多项服务费，市民觉得有点“冤”

郑州市民楼先生称，因为准备结婚，便打算在郑州买房，由于时间紧，他便从中介处寻求房源。通过一家名为捷华中介的介绍，在中原区晶华城小区，楼先生订购了一套面积为97平方米的二手房作为婚房。

据了解，房子总价为139万元，除去首付款，需贷款81.1万元。

楼先生发现，除了一万多元的中介费外，还有一笔两万多元的费用，“一般中介都是两个点的中介费，这家是1个点，所以选的它，没想到除了中介费外，收的更多，算下来近总房款的3个点。”

其提供的收费明细显示，评估费7540元、贷款服务费8400元、调查费1500元、代办贷款费200元、审批费2000元，抵押、手续费、印花、服务费等9项费用，加起来共23182元。

在楼先生看来，中介收取的两万多元服务费不合理，也曾协商退款，中介表示可以退一万元，但需再补交1个点的中介费1.39万元。

不同中介收费项目不一，部分收费无发票

同样，郑州市民张先生向河南商报记者透露称，他也遇到了类似的情况。

为了孩子上小学方便，他想在二七区汝河路附近购置一套学区房，将来孩子也可划片上学。通过中介“房天下”工作人员的介绍，他购买了一套康桥金域上郡小区的二手房，成交价为182万元。

但是在交易时，除了契税和个税两项税费，以及1%的中介费1.83万元外，张先生还要另外缴纳代办费2000元，担保费(监管)3750元，金融代办费1000元以及评估费9100元等7项费用，共计16610元。

“这些费用，除了交给房管局的税费有正规票据，其他都没有发票，感觉不合理。”张先生说，中介费收的也不低，服务费如果能包含在中介费里面，会合理一些。

探访 评估费、代办费、中介费等五花八门中介费还可打八折

6月3日上午，河南商报记者以购房者的身份随机走访两家购房中介。

在一家“房快递”的中介里，一名工作人员表示他们有很多房源，主要根据首付额和位置来挑选房源。

以一套二手房为例，上述工作人员给记者算了一笔账。对方称，拿中原路桐柏路附近一套二手房来计算，64平方米的电梯房，总价在108万元左右，较为经济实惠。该工作人员表示，如果首付40万元，需要贷款68万元，每个月贷款3900元左右，除此之外，想要拿到房产证，还需缴纳一些其他的费用。

随后，工作人员给记者列了一份收费表，内容显示，中介费2个点21600元，银行代办费2000元，过户代办费2000元，个税1个点10800元，契税1个点10800元，工本费80元，评估费千分之三3240元，所有费用加到一起是50520元。

该工作人员表示，过户时，银行做评估，需要收取评估费，他们仅收取两个点的中介费，此外，银行分别收取2000元的代办费过户代办。“中介费可以打折，打八折。”

相比二手房而言，对方则称购买新房更划算，仅有契税一项费用。

对方称，二手房所缴纳的税较多，主要看房子的年限。“满五年有个税，满两年缴差额税，不满两年要缴纳全额税。”

北京曾下文规范中介收费行为代办贷款为300元

评估费、金融代办费、中介费等该如何收取?其他地方有没有相关规定?

河南商报记者发现，2011年8月份，北京市发展改革委会同北京市住建委曾联合下发《关于降低本市住宅买卖经纪服务收费标准的通知》《关于加强本市住宅买卖经纪服务收费管理的通知》。

据新华社报道称，自2011年8月31日起，北京市房地产经纪机构向住宅买卖双方收取的住宅买卖经纪服务费用标准统一下调0.5%，同时规范经纪机构收费行为。

据了解，北京市现行住宅经纪服务收费标准依据国家有关规定于1997年制定，一般代理服务最高收费标准为房屋成交价格的2.5%，独家代理服务为房屋成交价格的2.8%。根据北京市新的收费政策，住宅成交总额在500万元及以下、500万元以上至2000万元及以下、2000万元以上至5000万元及以下、5000万元以上，住宅买卖经纪服务收费标准均下调0.5%，分别为成交总额的2%、1.5%、1%和0.5%。初步测算，政策实施后，住宅买卖经纪服务费用水平将下降20%以上，其中独家代理服务费用水平降幅在30%左右。

过去住宅买卖衍生的其他服务没有明确的收费标准。新的政策明确了三项业务量较大、实际收费较高的其他服务收费标准：代办房地产登记、代办贷款、办理房屋入住有关手续最高服务收费标准分别为500元/宗、300元/宗、200元/宗。政策实施后上述三项服务费用总额将下降80%左右。

调查 服务费普遍存在，均在千元以上

多种服务费究竟是否普遍存在?河南商报记者走访了多家中介。

其中，真二网对外宣称是打破传统二手房交易模式，以节省购房费用提高交易效率为主要目的的传统新型互联网二手房新中介。

其收费不同于其他中介收费，2%的中介费由4500元的服务费代替，剩下的费用为保障服务费，评估费等，以一套成交价为250万元的房子为例，所有服务费加起来是2.9万元。

▲链家中介及其收费

而在以贝壳平台为主的链家、德佑等收费较为统一，均以贝壳平台收费为标注，中介费为成交价的2.0%收取，第三方代办费为贷款服务费2000元/单，过户服务费2000元/单，评估费收取成交价的千分之三。

▲德佑中介及其收费

“贝壳应该是收费最低的了，其他中介收的(服务费等)都比它高。”链接的工作人员介绍，除了中介费外，其余费用是交给银行、评估公司和代服务公司，办理每一项业务都有代办专员。

对方称，如果是购房者选择自己贷款，则不会收取这部分服务费。

一家名为中环地产的中介称，评估费为千分之五，中介费是2%，银行贷款服务费2500元，过户服务费3500元，“过户服务费不是给房管局，我们就交给总部了，有具体权证帮忙跑，金融服务费交给金融岗，会有金融专员负责。”工作人员透露称。

通过对比发现，买二手房的贷款服务费普遍存在，不同的平台和中介收费标准也不一样。

金融服务费入谁手?中介：是银行收的银行：不收费

河南商报记者对郑州多家中介的走访中，工作人员表示除了中介费外，其余贷款服务费等费用都是交给银行或者评估公司的。

针对这一说法，6月5日，河南商报记者分别咨询了中国银行与交通银行河南省分行的工作人员。

中行工作人员杨女士称，对于房贷，无论是新房还是二手房，银行都是不收取费用的。

随后这一说法得到了交通银行河南省分行工作人员的证实。

据负责房屋贷款的信贷部工作人员介绍，在购房者征信没有问题的前提下，银行不收取贷款费用。

但是需要购房者提供相应手续，可能会繁琐一些。

房管局称只收工本费

价格举报中心：市场调节价以合同约束

6月5日，河南商报记者以购房者身份分别咨询了郑州市房管局和郑州市市场监管局。

郑州市房管局工作人员表示，购买二手房，最主要的是缴税，根据房子情况，税务局收取契税和个税，而房管局主要收取工本费，几乎忽略不计。

对于中介收取的代办费和过户费等费用，工作人员称，那可能是代办的费用，“帮你跑腿了，需要收相应费用，不是我们收的。”

随后，河南商报记者通过12358联系到郑州市市场监督管理局下价格举报中心。

工作人员称，目前企业收费这一块已经放开了，由企业自主制定，主要是市场调节为主。

上述工作人员称，市场调节价就需要企业和消费者协商，签订相关合同，以合同来互相约束。

如果有异议该咋办?对方告诉河南商报记者，如果是明码标价收费，他们也没其他政策。

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