汉能薄膜太阳能发电产品曝致命缺陷 遭山西地区大批客户投诉
2016年7月，刘晋和在亲戚朋友的帮助下，筹措20万元的家底投资了型号为O-50的汉能薄膜发电雅致系列产品，逆变器20.0kw，2016年8月24日正式并网发电。“并网成功时，家里每一个人的脸上都乐开了花儿。”尤其是刘晋和作为一家之主，认为自己的这笔投资一定会取得巨大成功，小康致富的梦想仿佛触手可及。
“真是瞎了眼，错信了这帮骗子的宣传。”
一天天看着电表的数字一点点的攀爬，刘晋和的心也跟着颤抖地跳动，为什么每天就能发那么一点电呢，2016年12月，刘晋和到当地的电管站结算了8月24日—11月24日的电费，总共2100元，平均下来每个月仅仅能收入700元，20.0kw的汉能薄膜雅致系列发电产品每天仅能发电2、3度左右，每千瓦日均发电量仅仅1.1度左右。
刘晋和给记者算了一笔账，按照这个产品的发电量自己每个月仅收入700元，一年下来才能收入8400元，“要用24年时间才能把投资20万元的本金收回来，还不算期间的维修费用。”
如今，忧愁布满了刘晋和全家人的脸上，“这么差的产品是如何进入市场的?完全不符合他们前期宣传的发电量嘛!这坑的是老百姓的血汗钱哪!我坚决要求退货退款，如果经销商不给个说法，我会和其他受害的人一起联合投诉汉能。”
刘晋和说：20万元的投资除了给儿子上学读书的钱，还有自己两口的养老钱，其余的全是问亲戚朋友借的。
记者了解到，截至2017年3月12日，山西盂县所有使用汉能薄膜太阳能发电的用户已全部向汉能在该县的分销商山西吉天利新能源有限公司投诉产品发电量太低，不符合前期的宣传效果，要求全额退款。
汉能薄膜太阳能在长治市的门店
汉能薄膜太阳能在长治市的宣传资料
长治郊区圪坨村装的汉能薄膜太阳能
记者在山西长治了解到，家住郊区圪坨村的魏师傅家装3.0kw的汉能薄膜太阳能，2016年7月28日到2017年3月12日，总共发电量为2387度，算下来，产品每千瓦日均发电量3.53度，也远不到汉能宣传的4.5—5度。
产品售后服务严重滞后
记者在调查期间，用户普遍反映汉能薄膜太阳能产品在安装后，售后服务跟不上，有什么问题，汉能公司都不给及时解决，打好多次电话也没人管，产品售后服务严重滞后。售后的这些问题也导致多位用户的太阳能产品不能正常发电，基本处于瘫痪状态。
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