深耕互联网医疗领域，平安好医生更大的价值在未来

8月24日，平安好医生发布了2021年中报，各项业绩稳步增长，实现总收入38.18亿元，同比增长39%。其中，核心业务医疗服务持续高速增长，贡献收入达10.67亿元，同比增长50.6%，远高于公司整体增速。

作为中国领先的互联网医疗健康服务平台，平安好医生是流量最大的互联网医疗平台之一。截至今年6月底，平安好医生累计注册用户数达4亿人，较2020年同期增长5500万人，同比增长15.7%，累计付费用户数达3210万人，同比增长69.6%，用户付费意愿显著提升。尽管平安好医生的这份财报成绩亮眼，但其更大的价值则在未来。

随着平安好医生进一步向集团金融端客户延伸，彼此之间的协同将进一步加深。金融端用户黏性高、购买力强，对于平安品牌极为认可。纵观财报，平安好医生未来的战略规划可以归结为三点：“做深、做透、做大”。

“做深”方面，主要指的是进一步深化对渠道用户的服务，继续丰富会员产品品类，从而渗透到平安集团更多渠道的优质客户。例如在平安健康险渠道推出“E生保”门诊包，在平安产险推出“药诊卡”服务，他们的目的都是为了进一步“做深”渠道的用户。未来，平安好医生将继续探索融合平安集团综合金融渠道的方式，积极获取集团的高质量用户，并打造具有更强协同性、更高价值的“医疗+健康”服务。

“做透”方面，平安好医生将进一步提升B端企业员工在线问诊的体验，让这些得来不易的优质用户真切体验到平安好医生的优质服务。通过进一步完善线上线下全场景的服务流程，进一步缓解看病难、看病贵、属地医疗资源紧张等问题。具体而言，平安好医生计划为数万家大型企业客户打造创新健康方案，为千万企业用户定制真正有温度的企业渠道服务产品。

“做大”则是聚焦未来，目前平安好医生已经在日本打造一站式互联网医疗健康生态。整个上半年，平安好医生在日本的业务超额完成5倍业绩目标，发展势头迅猛。未来，国际市场将会成为平安好医生的“新蓝海”，预计将会进一步扩大服务范围，复制更多类似日本市场这样的成功。

“做深”、“做透”、“做大”也正是平安好医生去年聚焦渠道、服务、能力三大方向升级战略的进一步深化。如此看来，平安好医生越往后，越精彩。

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